Servisi
KOMPANIA
KUSH JEMI?
SHOP MANIA Është Operatori I Parë Në Shqipëri Që Funksionon Si Një E - Commerce Dhe
Marketplace.
Jemi Një Kompani Shqiptare E Përbërë Prej Profesionistësh Të Shkolluar E Punuar Jashtë Shtetit.
Vijmë Nga Një Eksperiencë E Gjatë Në Shitjet Online Dhe Marketingun Digjital.
Zgjodhëm Të Punojmë Në Shqipëri Për 2 Arsye.
Së Pari Që Të Sjellim Risinë Dhe Kulturën E Huaj Të Blerjeve Online.
Dhe Së Dyti Sepse Vendi Ynë Ka Një Potencial Të Madh Dhe Është Më I Bukuri Në Botë.
SHOP MANIA Ka Katalogun Më Të Pasur Të Produkteve, Qindra Oferta Dhe Një Kompetencë Të Lartë Në Përzgjedhjen E Produkteve Më Cilësore Dhe Çmimet Më Konkuruese Në Treg.
Konsumatorët I Asistojmë Që Nga Përzgjedhja E Produkteve Të Duhura Dhe Deri Tek Instalimi / Montimi I Çdo Produkti Që Blejnë Në SHOP MANIA.
Bizneset I Asistojmë Që Të Zhvillohen Në Kanale Të Reja Të Shitjeve Dhe Të Rrisin Ndjeshëm Shitjet.
Bizneset E Reja I Asistojmë Që Prej Fillimit Me Konsulencë Biznesi Dhe Marketingu, Gjithashtu Dhe Me Shërbime Profesionale Si Projekte Arredimi, Realizim Të Rrjeteve Lan, Montim Të Produkteve Që Blejnë Në SHOP MANIA, Instalim E Asistencë Të Pajisjeve Hardware,
Programe Të Ndryshme Menaxhimi Dhe Asistencë Të Vazhdueshme Për To, Faqe Interneti & E-Commerce, Paketa Hosting E Servera Cloud, Menaxhim Të Rrjeteve Sociale E Marketing Digjital.
Një Nga Sfidat Tona Më Të Mëdha Është Që Të Ofrojmë Siguri, Garanci, Suport Maksimal Për Klientët, Në Mënyrë Që Të Jemi Shembulli I Blerjeve Të Sigurta Dhe Të Garantuara Online Në Shqipëri.
Jemi Të Sigurt Që Në SHOP MANIA Do Të Përjetoni Eksperiencën Më Të Mirë Të Shit - Blerjeve Online, Dhe Do Të Gjeni Veten Midis Gamës Së Pafundme Të Produkteve Nga Sektorë Si:
* Kompjuter & Elektronikë
* Telefonia & Aksesorë
* Arredim Shtëpia
* Produkte / Pajisje Për Amvisat
* Veshje – Aksesorë - Bizhuteri
* Kozmetikë & Kujdesi Personal
* Nënë - Fëmijë - Lodra
* Produkte Bio & Farmaci
* Zyrë – Kancelari - Shkolla
* Vegla & Mjete Pune
* Aksesorë Makinash
* Sport & Outdoor
* Libra
* Supermarket
* Produkte Digjitale
VIZIONI
Të Blesh Online Nuk Nënkupton Të Porositësh 1 Produkt Në Facebook Apo Instagram.
Vizioni Ynë Është Pikërisht Të Sjellim Praktikën E Vërtetë Të Blerjeve Online.
Pra Blerje Direkte Në Faqen www.shopmania.al.
Këtë Do Ta Bëjmë Duke Krijuar
Besim Maksimal Tek Klienti, Si Për Cilësinë Dhe Garancinë E Produkteve, Diponueshmërinë E Tyre, Asistencën E Dedikuar, Si Dhe Dorëzime Brenda Afateve Por Edhe Më Shpejtë.
MISIONI
Në Sajë Të Eksperiencës Sonë Dhe Përdorimin E Teknologjive Më Të Avancuara Do Të Mundësojmë Eksperiencën Më Të Thjeshtë Dhe Praktike Në Blerjet Online.
Me Një Grafikë Të Faqes Tepër Miqësore Për Çdo Grupmoshë, Kategorizmin E Duhur Të Produkteve Dhe
Informacionet Më Të Detajuara Të Tyre, Do Të Bëjmë Të Mundur Që Mos Të Ketë Asnjë Dyshim Apo Hezitim Për Produktet Që Do Të Dëshirohen Të Blihen.
Misioni Ynë Është Të Ofrojmë Eksperiencën Më Të Mirë Dhe Të Garantuar Të Blerjeve Online.
FILOZOFIA E KOMPANISË
SHOP MANIA Ndjek Një Filozofi Të Thjeshtë Biznesi: T’ia Përkushtojë Talentin Dhe Teknologjinë Produkteve Dhe Shërbimeve Superiore Që Kontribuojnë Drejt Një Shoqërie Më Të Mirë Në Shkallë Botërore.
Për T’ia Arritur Kësaj, SHOP MANIA Vendos Vlera Të Larta Te Njerëzit, Bashkëpunëtorët, Logjistika dhe Produktet.
“Që www.shopmania.al Të Jetë Vendtakimi I Duhur Midis Biznesit Dhe Konsumatorit”,
Ky Është Qëllimi Ynë.
Për Këtë Ne Do Të Impenjohemi Maksimalisht Që Të Krijojmë Ambjentin E Duhur Dhe Gjithë Facilitetet E Nevojshme Për Biznesin Dhe Konsumatorin.
SI TE BLEJ?
NE FAQEN E INTERNETIT
Vizitoni faqen e internetit www.shopmania.al
Blini nga të gjitha paisjet vetëm në disa klikime
SI TË BLEJ NË FAQEN E INTERNETIT?
Blerja në internet nuk ka qënë kurrë kaq komode.
Vizitoni faqen e internetit www.shopmania.al
Blini nga të gjitha paisjet vetëm në disa klikime
Zgjidhni produktin e dëshiruar
Zgjidhni produktet tuaja të preferuara midis mijëra produkteve që ofrojmë
Shtojeni produktin e zgjedhur në shportë.
Ju mund të shtoni ose fshini produkte në shportën tuaj virtuale, të ndryshoni sasitë e secilit produkt dhe të shihni çmimin përfundimtar.
Përfundoni blerjen
Vendosni të dhënat për dorëzimin dhe pagesën. Nëse kjo është hera e parë që blini në faqen e internetit të Shop Mania,
ju mund të krijoni një profil përdoruesi me të cilin të vazhdoni me mënyrën e blerjes së shpejtë dhe, përmes Llogarisë suaj Personale,
mund të shihni historikun dhe kontrolloni ecurinë e porosive tuaja.
NE TELEFON
Na kontaktoni në numrin e mëposhtëm për të porositur nga komoditeti i shtëpisë tuaj: +355 69 458 0366
SI TË BLEJ NË TELEFON?
Na kontaktoni në numrin e mëposhtëm për të porositur nga komoditeti i shtëpisë tuaj: +355 69 45 80 366
Zbuloni gamën e produkteve në faqen e internetit www.shopmania.al .
Ju mund të porosisni artikujt tuaj të preferuar shpejt dhe lehtë duke kontaktuar në numrin e faqes dhe emrin e produktit të zgjedhur tek një nga operatorët tanë.
Na kontaktoni për pyetje në lidhje me produktet tona dhe sugjerimet. Operatorët tanë do të jenë në gjendje t'ju udhëzojnë në blerjen e produkteve të zgjedhura.
Shërbimi është i disponueshëm pa ndërprerje, 7 ditë në javë, nga e Hëna në të Diel nga ora 9:00 deri në 21:00.
FACEBOOK / MESSENGER
Nëse keni vizituar faqen tonë zyrtare në Facebook, ju mund të porosisni artikujt tuaj të preferuar shpejt dhe lehtë.
SI TË BLEJ NË FACEBOOK / MESSENGER?
Zbuloni gamën e gjerë të produkteve në www.shopmania.al
Nëse keni vizituar faqen tonë zyrtare në Facebook / Messenger, ju mund të porosisni artikujt tuaj të preferuar
shpejt dhe lehtë duke shkruar në komentet e postimeve të produktit që jeni të interesuar të blini.
Një prej personave përgjegjës të stafit tonë do t'ju kontaktojë përmes bisedës private,
duke ju dhënë të gjithë informacionin që ju nevojitet për të vazhduar me blerjen direkt nga rrjetet sociale në një mënyrë të thjeshtë dhe të sigurt.
Gjithashtu, ju mund të na kontaktoni në Facebook / Messenger përmes një mesazhi privat për pyetje në lidhje me produktet tona, vlerësimet ose këshillat tona.
Stafi ynë do të jetë gjithmonë i gatshëm për t’ ju asistuar në çdo kërkesë tuajën.
Shërbimi është i disponueshëm çdo ditë nga ora 09:00 – 21:00!
WHATSAPP
Ju mund të kërkoni informacion dhe preventive për produktet dhe shërbimet tona, si dhe të merrni asistencë për blerjet e bëra.
SI TË BLEJ NË WHATSAPP?
Ju mund të kërkoni informacion dhe preventive për produktet dhe shërbimet tona, si dhe të merrni asistencë për blerjet e bëra tashmë.
Shop Mania rezervon të drejtën të ndërpresë bisedën në rast se bisedat:
• Përdorin gjuhë të papërshtatshme, sulme personale, seksuale dhe shkelje etnike, politike dhe fetare;
• Përmban spam ose linke të faqeve të tjera;
• Nuk janë pjesë e temës;
• Promovojnë veprimtari të paligjshme;
• Shkelin të drejtat e autorit dhe përdorin paautorizuar markat e regjistruara tregtare;
POLITIKAT / TERMAT & KUSHTET
POLITIKAT E PRIVATËSISË
Në SHOP MANIA, ne i japim përparësi të veçantë mbrojtjes së informacionit tuaj personal.
POLITIKAT E PRIVATESISE
Në SHOP MANIA, ne i japim përparësi të veçantë mbrojtjes së informacionit tuaj personal.
Duke pranuar plotësisht faktin se informacioni juaj personal ju përket juve, ne bëjmë të pamundurën për të ruajtur në mënyrë të sigurt dhe përpunuar në mënyrë të kujdesshme informacionin që ju ndani me ne.
Ne e vlerësojmë maksimalisht besimin që na jepni. Kështu, ne mbledhim një minimum informaconi vetëm me lejen tuaj dhe e përdorim atë vetëm për qëllimet e caktuara.
Ne nuk ua përhapim informacionin palëve të treta pa dijeninë tuaj.
Në SHOP MANIA, ne japim përkushtimin maksimal për të siguruar mbrojten e të dhënave tuaja duke përfshirë sigurimin e të dhënave teknike dhe proçedurat e brendshme të menaxhimit si dhe masat mbrojtëse të të dhënave fizike.
Ne përpiqemi të përmirësojmë jetën tuaj duke ju ofruar përvoja digjitale frymëzuese dhe tërheqëse.
Për ta mundësuar këtë, besimi që na jepni është thelbësor dhe kështu ne do të bëjmë më të mirën tonë për të mbrojtur informacionin tuaj personal.
Ju falënderojmë për interesin dhe mbështetjen tuaj të vazhdueshme.
POLITIKA GLOBALE E PRIVATËSISË SHOP MANIA - PIKAT KRYESORE
Fusha e veprimit
Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet ndaj çdo pajisjeje, website-i ose aplikacioni online, që i referohet Politikës ose lidhet me të (së bashku referuar si “Shërbimet” tona).
Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet pavarësisht nëse ju përdorni një kompjuter, telefon celular, tabletë ose TV për të aksesuar Shërbimet tona.
Informacioni që mbledhim
Ne mbledhim lloje të ndryshme informacioni, në lidhje me Shërbimet, përfshirë këtu:
• Informacionin që ju na jepni drejtpërdrejtë;
• Informacionin që ne mbledhim rreth përdorimit të Shërbimeve tona nga ana juaj; dhe
• Informacionin që ne marrim nga burime të palëve të treta.
Ne mund të kërkojmë pëlqimin tuaj për të mbledhur informacion që nuk përshkruhet në Politikën e Privatësisë.
Përdorimi dhe Ndarja e Informacionit
Informacionin që ne mbledhim, e përdorim, mes të tjerash, për qëllimet e mëposhtme:
• Për të ofruar Shërbimet që ju kërkoni;
• Për të kuptuar se si ju i përdorni Shërbimet, në mënyrë që të mund të përmirësojmë përvojën tuaj;
• Për t’ju ofruar materiale dhe reklama të personalizuara; dhe
• Për qëllime të tjera, me pëlqimin tuaj.
Ne mund ta ndajmë Informacionin tuaj me:
• Partnerët e biznesit – shoqëri të besuara, që mund t’ju ofrojnë informacion për produkte dhe shërbime që mund t’ju pëlqejnë.
• Ofruesit e shërbimeve – shoqëri që ofrojnë shërbime për SHOP MANINE ose në emër të saj.
• Autoritetet e zbatimit të ligjit – kur na kërkohet të veprojmë kështu ose për të mbrojtur SHOP MANINE dhe përdoruesit e saj.
POLITIKA GLOBALE E PRIVATËSISË SHOP MANIA
SHOP MANIA e di sa e rëndësishme është privatësia për klientët tanë dhe përpiqemi të sigurojmë një transparencë të plotë lidhur me mënyrën si e mbledhim, përdorim, komunikojmë, transferojmë dhe ruajmë informacionin tuaj.
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon praktikat tona të informacionit.
Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet ndaj pajisjeve, website-ve ose aplikacioneve online SHOP MANIA, që i referohen Politikës së Privatësisë ose lidhen me të (së bashku referuar si “Shërbimet” tona).
Kjo përfshin mbështetjen për klientin në lidhje me pajisje, website-e ose aplikacione të tilla online.
Edhe pse kjo Politikë e Privatësisë zbatohet ndaj të gjitha Shërbimeve tona, ne ofrojmë gjithashtu disa shtesa të veçanta të privatësisë, që përmbajnë informacion të mëtejshëm për praktikat tona, në lidhje me Shërbime të veçanta.
Këto shtesa zbatohen ndaj përdorimit nga ana juaj e Shërbimeve që ato mbulojnë.
Ju lutemi të keni parasysh gjithashtu se Politikat e Privatësisë zbatohen pavarësisht nëse ju përdorni një kompjuter, telefon celular, tabletë, TV ose pajisje tjetër për të aksesuar Shërbimet tona.
Ka rëndësi që ju ti lexoni me kujdes Politikat e Privatësisë, sepse sa herë që të përdorni Shërbimet tona, ju jepni pëlqimin për praktikat që ne përshkruajmë në Politikat e Privatësisë dhe në shtesat e saj.
Eshtë gjithashtu e rëndësishme që të kontrolloni herë pas here nëse ka përditësime të Politikave të Privatësisë.
Në qoftë se ne i përditësojmë Politikat e Privatësisë, do t’ju njoftojmë për ato ndryshime që i konsiderojmë si materiale, duke vendosur një njoftim në Shërbimet përkatëse.
Duke aksesuar ose duke përdorur Shërbimet tona pasi ne të kemi vendosur një njoftim të tillë, ju jepni pëlqimin për praktikën ose praktikat e reja që identifikohen në këtë përditësim.
Ju mund të kontrolloni “datën e hyrjes në fuqi” të vendosur në krye, për të parë se kur është përditësuar për here të fundit Politika e Privatësisë.
Çfarë informacioni mbledhim rreth jush?
Informacioni që ju jepni drejtpërdrejtë
Disa Shërbime ju aftësojnë që të jepni informacion drejtpërdrejtë. Për shembull:
Një numër i Shërbimeve tona u mundëson përdoruesve që të krijojnë llogari ose profile.
Në lidhje me këto Shërbime, ne mund t’ju kërkojmë të jepni disa të dhëna për veten, për të konfiguruar llogarinë ose profilin. Për shembull, mund të jepni disa të dhëna për veten, të tilla si emrin, numrin e telefonit dhe adresën e email-it, kur të krijoni një llogari.
Në qoftë se ju porositni një produkt ose shërbim të paguar prej nesh, ne do t’ju kërkojmë emrin tuaj, të dhënat e kontaktit, adresën ose adresat e dërgimit dhe të faturimit dhe informacione në lidhje me kartën tuaj të kreditit, në mënyrë që të trajtojmë porosinë tuaj.
Disa prej Shërbimeve tona ju mundësojnë që të komunikoni me njerëz të tjerë. Këto komunikime do të transmetohen përmes sistemeve tona.
Informacion rreth përdorimit të Shërbimeve nga ana juaj
Përveç informacionit që ju jepni, ne do të mbledhim informacion rreth përdorimit të Shërbimeve nga ana juaj përmes software-it në pajisjen tuaj dhe mënyrave të tjera.
Për shembull, ne mund të mbledhim:
• Informacion për pajisjen,
të tillë si modelin e hardware-it, numrin IMEI dhe identifikues të tjerë unikë të pajisjes, adresën MAC, adresën IP, versionet e sistemit operativ dhe cilësimet e pajisjes që ju përdorni për të marrë akses në Shërbime.
• Informacioni i logimit,
i tillë si ora dhe kohëzgjatja e përdorimit të Shërbimit nga ana juaj, termat e kërkimit që përdorni nëpërmjet Shërbimeve dhe çdo informacion i ruajtur në cookies që ne kemi vendosur në pajisje.
• Informacion për vendndodhjen,
i tillë si sinjali GPS i pajisjes suaj ose informacioni për pikëhyrjet Wi-Fi dhe kullat e telefonisë celulare në afërsi, që mund të na dërgohen kur ju përdorni Shërbime të caktuara.
• Informacion zanor,
të tillë si regjistrimet e zërit tuaj që ne bëjmë (dhe mund të magazinojmë në server-ët tanë) kur ju përdorni komanda zanore për të komunikuar një Blerje/Sherbim.
(Kini parasysh se ne punojmë me një ofrues shërbimi palë të tretë që ofron shërbime konvertimi fjalë-në-tekst për llogarinë tonë.
Ky ofrues mund të marrë dhe të magazinojë komanda zanore të caktuara.)
• Informacion tjetër
për përdorimin e Shërbimeve nga ana juaj, të tillë si app-et që ju përdorni, website-t që vizitoni dhe mënyrën si ndërveproni me materialet e ofruara përmes një Shërbimi.
• Informacion nga burime të palëve të treta.
Ne mund të marrim informacion rreth jush nga burime publike dhe tregtare (në masën që lejohet nga ligjet në fuqi), të cilin mund ta kombinojmë me informacion tjetër që marrim prej jush ose rreth jush.
Ne gjithashtu mund të marrim informacion rreth jush nga shërbime të rrjeteve sociale palë të treta, kur ju vendosni të lidheni me ato shërbime.
• Informacion tjetër që mbledhim.
Ne gjithashtu mund të mbledhim informacion tjetër rreth jush, pajisjes suaj, ose përdorimit të shërbimeve nga ana juaj, në mënyra të tilla që do t‘jua përshkruajmë në momentin e mbledhjes ose në mënyra të tjera me pëlqimin tuaj.
Ju mund të zgjidhni të mos na jepni disa lloje informacioni (si për shembull informacionin që ne kërkojmë gjatë regjistrimit të llogarisë), por refuzimi juaj mund të ndikojë në mundësinë tuaj për te përdorur disa shërbime.
Si e përdorim informacionin tuaj?
Informacionin që mbledhim, do ta përdorim për qëllimet e mëposhtme:
• për t’ju regjistruar ju ose pajisjen tuaj në një Shërbim;
• për t’ju ofruar një Shërbim ose funksionalitet që ju kërkoni;
• për t’ju ofruar materiale të personalizuara dhe shërbime të personalizuara në bazë të veprimtarisë suaj të mëparshme në Shërbimet tona;
• për reklama, për shembull, për të ofruar reklama të personalizuara, materiale të sponsorizuara dhe për të dërguar komunikime promocionale;
• për vlerësime dhe analiza të tregut tonë, klientëve, produkteve dhe shërbimeve (përfshi këtu edhe rastet kur ju kërkojmë opinione për produktet dhe shërbimet tona dhe kur kryejmë anketa me klientët);
• për të kuptuar si i përdorin njerëzit Shërbimet tona, në mënyrë që të mund t‘i përmirësojmë ato dhe të zhvillojmë produkte dhe shërbime të reja;
• për të ofruar shërbime të mirëmbajtjes së pajisjes suaj;
• për të zhvilluar lotari falas me çmime, konkurse me çmime ose promovime, në përputhje me ligjet ne fuqi; dhe në mënyra të tjera, me pëlqimin tuaj.
Me kë e ndajmë informacionin tënd?
Informacionin tënd do ta komunikojmë brenda biznesit tonë, por vetëm me ata që kanë nevojë për të, për të ofruar Shërbimet ose për të ndihmuar me kërkesat e tua.
Ne gjithashtu do t’ua komunikojmë informacionin tënd enteve përkatëse, por vetëm në atë masë që kjo do të jetë e nevojshme për ne, për të ofruar Shërbimet:
Partnerët e biznesit:
Partnerë me të cilët ne punojmë së bashku, për të ofruar Shërbimet që ti ke kërkuar ose blerë.
Për shembull, ne mund të punojmë me një bankë, që ti të përdorësh një prej Shërbimeve tona për të bërë pagesa më të shpejta dhe më eficiente.
Këta partnerë biznesi kontrollojnë dhe menaxhojnë informacionin tënd personal.
Ofruesit e shërbimeve:
Shoqëri të përzgjedhura me kujdes, të cilat ofrojnë shërbime për ne ose në emrin tonë, të tilla si shoqëritë që na ndihmojnë me riparimet, qendrat e kontaktit të klientit, aktivitetet e kujdesit për klientët, reklamat (përfshi reklamat e personalizuara në website-et tona, website-et e palëve të treta ose platformat në linjë), kryerjen e anketave të kënaqësisë së klientit ose faturimin ose që dërgojnë postë në emrin tonë. Edhe këta ofrues janë zotuar për ta mbrojtur informacionin tënd.
Palë të tjera kur këtë e kërkon ligji ose kur kjo është e nevojshme për të mbrojtur Shërbimet tona:
Për shembull, mund të jetë e nevojshme, me ligj, proces ligjor ose vendim nga gjykata në emër të autoriteteve qeveritare për ta komunikuar informacionin tënd.
Këto mund edhe ta kërkojnë informacionin tënd prej nesh për synime të zbatimit të ligjit, sigurisë kombëtare, anti-terrorizmit ose çështje të tjera të ndërlidhura me sigurinë publike.
Palë të tjera në lidhje me transaksionet korporative:
Informacionin për ty mund t’ia komunikojmë një pale të tretë si pjesë të një shkrirjeje ose transferimi, blerjeje ose shitjeje, ose në rast falimentimi.
Palë të treta me pëlqimin tënd ose me udhëzimet e tua:
Përveç komunikimeve të përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë, informacionin për ty mund ta ndajmë me palë të treta kur ti jep pëlqimin për një ndarje të tillë ose e kërkon vetë.
Si e mbajmë të sigurt informacionin tënd?
Ne e marrim seriozisht mbrojtjen e të dhënave. Ne kemi marrë masa teknike dhe fizike të arsyeshme, për ta mbajtur të sigurt informacionin që mbledhim.
Megjithatë, lutemi të kini parasysh se, megjithëse ne marrim masa të arsyeshme për të mbrojtur informacionin tënd, asnjë website, transmetim në Internet, sistem kompjuterik, ose lidhje pa tel nuk është krejtësisht i sigurt.
Ku i dërgojmë të dhënat e tua?
Përdorimi prej teje i Shërbimeve tona do të përfshijë transferimin, magazinimin dhe përpunimin e informacionit tënd personal brenda dhe jashtë vendit ku ti jeton, në pajtim me këtë politikë.
Lutemi kini parasysh se mbrojtja e të dhënave dhe ligjet e tjera në vendet ku mund të transferohet informacioni yt mund të mos jenë aq gjithëpërfshirëse sa ato në vendin ku jeton.
Cilat janë të drejtat e tua?
Informacioni yt personal të përket ty.
Mund të na kërkosh të japim hollësi në lidhje me çfarë kemi mbledhur, sikurse të na kërkosh ta heqim ose të korrigjojmë ndonjë pasaktësi.
Mund edhe të na kërkosh ta bllokojmë ose ta kufizojmë përpunimin, ndarjen ose transferimin e informacionit tënd personal, si dhe që të ta japim informacionin personal për ty që kemi mbledhur, që ti ta përdorësh për synimet e tua.
Megjithatë, kërkesa jote për të hequr informacionin tënd personal mund të çojë në humbjen e aksesit në Shërbimet që ne ofrojmë. Nuk do të heqim të dhëna që jemi të detyruar me ligj për t’i mbajtur.
Për të bërë një kërkesë në lidhje me të drejtat e tua ose për t’u informuar më tej, na kontakto. Shih seksionin KONTAKT.
Cookie-t
Cookie-t janë skedarë të vegjël që ruajnë informacion në kompjuterin tuaj, TV-në, telefonin celular ose pajisje të tjera.
Ato i mundësojnë shoqërisë që vendos cookie-t në pajisjen tuaj, t'ju njohë përmes faqeve të internetit, shërbimeve, pajisjeve dhe / ose sesioneve të shfletimit. Cookie-t shërbejnë për shumë qëllime të dobishme.
Sa gjatë do ta mbajmë informacionin tënd?
Informacionin tënd personal nuk do ta mbajmë për më gjatë se ç’është e nevojshme për synimin për të cilin e kemi mbledhur.
Kjo do të thotë se informacioni do të shkatërrohet ose do të fshihet nga sistemet tona, kur të mos nevojitet më.
Ne ndërmarrim masat e duhura për të siguruar që po e përpunojmë dhe mbajmë informacionin rreth teje në bazë të logjikës së mëposhtme:
1. Së paku për aq kohë sa informacioni përdoret për të të ofruar ty një shërbim
2. Siç e kërkon ligji, një kontratë ose detyrimet tona statutore
3. Vetëm për aq kohë sa kjo është e nevojshme për synimet për të cilat informacioni u mblodh, po përpunohet ose edhe më gjatë, nëse kjo kërkohet nga ndonjë kontratë, nga ligji i zbatueshëm ose për synime statistikore, të cilat u nënshtrohen garancive të duhura.
Çfarë shërbime palësh të treta ofrojmë?
Disa nga materialet, reklamat dhe funksionalitetet në Shërbimet tona ofrohen nga palë të treta.
Këto palë të treta mund të përdorin cookies, beacons, pikselë gjurmues dhe instrumentë të tjerë për të mbledhur informacion në lidhje me përdorimin prej teje të Shërbimeve.
Këto palë të treta nuk kontrollohen drejtpërdrejt nga SHOP MANIA, prandaj ne rekomandojmë që ti të njihesh me politikat e tyre të privatësisë, për të kuptuar si i përdorin ato të dhënat e tua.
Për disa app-e dhe shërbime, përfshi rrjetet sociale, ne marrim dhe magazinojmë informacion të hyrjes me sign-in si dhe informacion tjetër që ti na lejon të marrim, kur ti lidhesh me këto app-e dhe shërbime.
Na kontakto
Mund të na kontaktosh për të përditësuar preferencat e tua, korrigjuar informacionin tënd, paraqitur një kërkesë ose për të na drejtuar pyetje.
Mund edhe të na kontaktosh te:
[email protected]
+355 69 6000 777
Rrjetet Tona Sociale:
Facebook: SHOP MANIA
Instagram: shopmania_albania
Zyrat tona:
Rr. Dritan Hoxha, Tirane
TERMAT & KUSHTET
Ju duhet të pranoni t’iu bindeni termave dhe kushteve herën e parë që përdorni Faqen e Uebit.
TERMAT & KUSHTET
Të dhëna:
Kjo marrëveshje zhvillohet ndërmjet jush, përdoruesit të Faqes së Uebit dhe SHOP MANISË, pronarëve të Faqes së Uebit.
Ju duhet të pranoni t’iu bindeni termave dhe kushteve herën e parë që përdorni Faqen e Uebit.
Nëse nuk dëshironi t’iu bindeni termave dhe kushteve, atëherë nuk duhet të përdorni më tej faqen.
Përkufizime dhe interpretime:
Në këtë Marrëveshje termat e mëposhtëm do të kenë këto kuptime:
“Përmbajtja” nënkupton çdo tekst, grafik, imazh, audio, video, software, të dhëna dhe çdo formë tjetër informacioni që mund të përmbahet në kompjuter, që shfaqet në Faqen e Uebit ose është pjesë e Faqes së Uebit;
“SHOP MANIA” nënkupton subjektin SHOP MANIA, me adrese Rr. Dritan Hoxha, pallati Nord Konstruksion, Tiranë;
“Shërbime” nënkupton çdo paisje, mjet, shërbime apo inforamcion që SHOP MANIA siguron nëpërmjet Faqes së Uebit, qoftë tani apo në të ardhmen;
“Sistemi” nënkupton çdo infrastrukturë të komunikimit online që SHOP MANIA siguron nëpërmjet Faqes së Uebit, qoftë tani apo në të ardhmen. Kjo përfshin, por nuk limitohet me, adresat e e-mail, tabelat e mesazheve, chat-i online dhe adresat postale;
“Përdoruesi” / “Përdoruesit” nënkupton cdo palë të tretë që përdor Faqen e Uebit dhe nuk është një punonjës i SHOP MANIA, që e përdor Faqen gjatë punës;
“Faqe Uebi” nënkupton faqen që po përdorni në këtë moment (www.shopmania.al) dhe të gjitha nën-faqet e tjera që përfshihen, përvec rastit kur Termat dhe Kushtet e këtyre nën-faqeve nuk e lejojnë përdorimin e tyre.
Pronësia Intelektuale
E gjithë përmbajtja në Faqen e Uebit, përvecse kur shtohet nga përdoruesit, duke përfshirë, por jo e limituar tek, teksti, grafikët, logot, ikonat, imazhet, audiot, videot, të dhënat, paraqitja e faqes, kodet dhe programet, janë pronë e SHOP MANIA. Nëse përdorni këtë Faqe Uebi, jeni duke pranuar që këto materiale mbrohen nga ligjet kombetare dhe nderkombetare mbi pronën intelektuale.
Ju nuk mundeni të riprodhoni, kopjoni, shpërndani, ruani apo të ri-përdorni në asnjë mënyrë materialet në këtë faqe, përveçse kur faqja përfshin një klauzolë që jua lejon një gjë të tillë.
Links të Faqeve të tjera të Uebit
Kjo Faqe Uebi mund të përmbajë links të faqeve të tjera. Këto faqe nuk janë nën kontrollin e SHOP MANIA, përveçse kur një gjë e tillë është deklaruar në faqe.
Ne nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen e këtyre faqeve dhe mohojmë cdo detyrim për të gjitha format e humbjes apo dëmtimeve që mund të ndodhin për shkak të përdorimit të tyre.
Përfshirja e link-ut në faqen tonë nuk nënkupton miratim nga ana e faqes apo pronarit të saj.
Privatësia
Përdorimi i Faqes së Uebit po ashtu ndikohet nga Politikat e Privatësisë.
Për të lexuar Politikat e Privatësisë, ju lutem klikoni link-un.
Disponueshmëria e Faqes së Uebit.
SHOP MANIA nuk mban përgjegjësi për cfarëdo ndërprerje të shërbimit apo për rastet kur Faqja e Uebit është e padisponueshme për shkaqe të jashtme, duke përfshirë, por jo duke limituar, dështimin e paisjeve ISP, dështimin e paisjeve mikëpritëse, dështimin e sistemeve të komunikimit, ndërprerjen e energjisë, shkaqeve natyrore, luftës apo kufizimeve ligjore dhe censurës.
Njoftimet
Të gjitha njoftimet/komunikimet duhet të na jepen ose nëpërmjet postës fizike ose nëpërmjet e-mail tek [email protected].
Këto njoftime duhet të konsiderohen të marra 3 ditë pas nisjes me postë, nëse dërgohet me postë të shpejtë, dhe ditën e dërgimit të e-mail nëse ky e-mail është dërguar gjatë një dite pune.
Nëse e-maili dërgohet gjatë fundjavës apo pushimeve, duhet të konsiderohet i marrë ditën e rifillimit të punës.
Ligji dhe Juridiskioni
Këto terma dhe kushte dhe marrdhënia midis jush dhe SHOP MANIA do të vendosen dhe interpretohen në bazë të Legjislacionit Shqipëtar dhe SHOP MANIA dhe ju pranoni t’i bindeni ekskluzivisht juridiksionit të Gjykatave të Shqipërisë.
TRANSPORTI & PAGESAT
DESTINACIONET & TARIFAT
SHOP MANIA ofron transport të produkteve në Shqipëri, Maqedoni, Kosovë dhe te gjithe botën.
DESTINACIONET & TARIFAT POSTARE
SHOP MANIA ofron transport të produkteve në të gjithë Shqipërinë!
• Transport në Tiranë: 200 Lekë
• Transport në Rrethe: 300 Lekë
MENYRAT E PAGESES
Kartë Krediti / Debiti, Cash në Dorëzim, Transferta Bankare, Financime, Mundësi Pagese me Këste, PayPal.
MËNYRAT E PAGESËS
Pagesa mund të bëhet në mënyrat e mëposhtme:
• Kartë Krediti / Debiti
• Cash në Dorëzim
• Transferta Bankare
• Financime
• Mundësi Pagese me Këste
• PayPal
FINANCIMET
Iute Credit ju mundëson financimin për blerjet tuaja në SHOP MANIA.
FINANCIMET
Nëse buxheti juaj nuk mjafton apo thjesht nuk dëshironi të prekni kursimet tuaja, SHOP MANIA ju ofron mundësinë e BLERJES ME KËSTE.
Zbuloni se cili është opsioni më i leverdisshëm për ju nga skemat e financimit që ju ofrojmë në bashkëpunim me "Iute Credit".
Iute Credit ju mundëson financimin për blerjet tuaja në SHOP MANIA.
Proçes i thjeshtë dhe i shpejtë vetëm duke paraqitur kartën tuaj ID.
Për më tepër informacion ju lutem të vizitoni www.iutecredit.al
PAYPAL
Me PayPal ju mund të paguani vlerën e produkteve tuaja në internet, plotësisht falas dhe pa ndonjë kosto shtesë.
PAYPAL
Me PayPal ju mund të paguani vlerën e produkteve tuaja në internet, në pak momente, plotësisht falas dhe pa ndonjë kosto shtesë.
Si funksionon PayPal?
Thjesht duhet të shoqëroni kartën tuaj të kreditit ose debitit me llogarinë tuaj PayPal.
Nëse nuk keni një kartë, nuk ka problem: mund të plotësoni llogarinë tuaj PayPal me një transfertë të thjeshtë bankare.
Me PayPal blini në të gjitha dyqanet kombëtare dhe ndërkombëtare dhe kur paguani, nuk keni pse të vendosni të dhënat e kartës suaj çdo herë
sepse ato tërhiqen automatikisht dhe, mbi të gjitha, mbrohen.
Për të mësuar më shumë rreth "sigurisë", në lidhje me blerjet në internet, ju ftojmë të lexoni, udhëzuesin e hartuar nga Policia Postare në bashkëpunim me PayPal.
Këtu do të gjeni këshilla të dobishme dhe shumë informacione të vlefshme për të blerë në internet të sigurtë.
Regjistrohuni në PayPal.
GARANCIA E PRODUKTEVE
GARANCIA
Të gjithë aksesorët kanë 3 muaj garanci, pjesët e këmbimit kanë shtatë ditë garanci..
GARANCIA
Të gjithë aksesorët kanë 3 muaj garanci, pjesët e këmbimit kanë shtatë ditë garanci.
Telefonat e rinj kanë 3 muaj garanci.
iPhone e rinj kanë 1 vit garanci nga Apple.
Telefonat e përdorur kanë 1 muaj garanci.
Telefonat e ricikluar kanë 1 muaj garanci .
Shënim: Garancia nuk përfshin produkte speciale të porositura ose krijuar enkas për ju!
KTHIMI
Nëse produkti ka difekt, riparohet nga servisi ynë. Nëse produkti nuk mund të riparohet atëherë zëvëndësohet produkti me një të ri.
KTHIMI
Rimbursimi
Nëse produkti ka difekt, riparohet nga servisi ynë. Nëse produkti nuk mund të riparohet atëherë bëhet zëvendësimi i produktit me një të ri.
Shenim: Kostoja e transportit nuk perfshihet në rimbursim.
RIMBURSIMI
Të gjitha porositë mund të kthehen brenda afatit të caktuar në fleten e garancisë.
POLITIKË RIMBURSIMI
1. Të gjitha porositë mund të kthehen brenda afatit të caktuar në fleten e garancisë.
2. Ne pranojmë vetëm produktet që janë në gjendjen dhe paketimin origjinal.
Ne nuk jemi përgjegjës për thyerje gërvishtje apo dëmtime të tjera të shkaktuara nga paketimi i keq, vendosja e gabuar apo përdorimi i pjesëve jo origjinale..
3. Për të gjitha kthimet duhet të njoftohet SHOP MANIA në telefon ose e-mail për problemin dhe arsyen e kthimit E-mail [email protected] Tel: +355 69 45 80 366.
4. Nëse kthimi i produktit do të bëhet me anë të postës duhet të kërkoni nga posta një kod gjurmimi për të ditur vendndodhjen e produktit në kohë reale.
Në këtë mënyrë shmangim problemet me vonesat dhe jemi më të përqëndruar te proçedura.
5. Blerësi është përgjegjës për koston e postës drejt SHOP MANISE.
Posta drejt blerësit do të paguhet nga SHOP MANIA
6. SHOP MANIA ruan të drejtën të refuzojë politikën e rimbursimit nëse problemi nuk është shkaktuar nga ne ose në rast se produkti është dëmtuar nga uji, tensioni apo përdorimi
i pjesëve të gabuara në montimin apo përdorimin e produktit.
Do të refuzohet rimbursimi nëse ka shenja të dukshme të keqpërdorimit nga blerësi ose persona të tretë.
7. Produktet digjitale si shërbime, abonime apo rimbushje të ndryshme nuk kanë të drejtë rimbursimi.
8. Kthimet duhet të dërgohen në adresën e mëposhtme.
SHOP MANIA nuk mban përgjegjësi për dërgesa në emër apo adresë të gabuar.
ADRESA E KTHIMIT
Emri: SHOP MANIA
Adresa: RR.DRITAN HOXHA
Tiranë, Shqipëri
Tel: +355 69 6000 777
Zipcode: 1001
SHERBIMET
KONSULENCE & ASISTENCE
Ju ofrojmë absolutisht benefite prej konsulencës me ekspertët/inxhinierët tanë për t’ju ndihmuar në zgjedhjen e produktit të duhur.
KONSULENCË
Falë bashkëpunimit të gjatë dhe të qëndrueshëm me marka shumë të njohura botërore SHOP MANIA
është në gjendje të sjellë për konsumatorin Shqiptar një gamë të gjerë me mbi 100.000 produkte duke ju ofruar produkte të ndryshme, që përmbushin çdo kërkesë tuajën.
Ju ofrojmë absolutisht benefite prej konsulencës me ekspertët/inxhinierët tanë për t’ju ndihmuar në zgjedhjen e produktit të duhur, me ndihmën e ekspertëve tanë, me njohuri në fusha të ndryshme.
PROJEKTIM & PREVENTIVIM
Shop Mania është e specializuar në projektimin, instalimin dhe mirëmbajtjen e çdo produkti pjesë e arredimit të ambientit tuaj.
PROJEKTIM & PREVENTIVIM
“SHOP MANIA” është e specializuar në projektimin, instalimin dhe mirëmbajtjen e çdo produkti pjesë e arredimit të ambientit tuaj.
Ne besojmë se të gjithë kanë mundësi të përfitojnë nga dobitë e një ambienti miqësor dhe relaksues.
SHOP MANIA mund të hartojë, menaxhojë dhe zbatojë çdo projekt arredimi, nga ato totale për ndërtesa të larta,
mjedise zyrtare e deri tek më të voglat, për shtëpi e dhoma të veçanta, për kërkesa të stilit modern apo të atij tradicional e klasik.
SHOP MANIA ju ofron preventive me kosto ekonomike dhe konsultime në një kohë të përshtatshme për ju.
Ne përpiqemi për tu siguruar juve informacione, njohuri dhe të dhëna në lidhje me çdo situatë që i përshtaten nevojave tuaja, kur është fjala për arredimin e mjediseve tuaja të punës dhe banimit.
Kjo vlen për të gjithë, nga banimi, tek mjediset e brendshme komerciale dhe industriale.
MOBILJE ME POROSI
Ne ofrojmë fuqinë për të transformuar ëndrrat dhe dëshirat për mobilim të çdo klienti në produkte unike.
MOBILJE ME POROSI
Dëshira për të jetuar bukur!
Mobilo shtëpinë tënde ashtu siç ti dëshiron!
SHOP MANIA i përgjigjet kërkesave dhe tipologjive të arredimit për çdo ambient shtëpiak. SHOP MANIA është zgjedhja ideale duke siguruar dy elementet bazë të mobiljeve: cilësinë dhe bukurinë.
Ne ofrojmë fuqinë për të transformuar ëndrrat dhe dëshirat për mobilim të çdo klienti në produkte unike, frymëzuar nga: zgjedhja, eleganca, jetëgjatësia dhe cilësia e produkteve dhe shërbimeve tona.
MONTIM
SHOP MANIA ju ofron një shërbim transporti dhe montimi në të gjithë Shqipërinë.
MONTIM
SHOP MANIA ju ofron një shërbim transporti dhe montimi në të gjithë Shqipërinë. Mobiljet do të dorëzohen në adresën tuaj dhe do të montohen nga personeli i trajnuar.
Shërbimi i transportit dhe montimit kushton sipas akordit të cilësuar në preventiv.
KONTAKT & SHERBIM KLIENTI
Jemi të disponueshëm t'ju asistojmë për çdo kërkesë / nevojë, përgjatë orarit 09:00 - 21:00. |
|
RRJETET TONA SOCIALE:
Facebook: SHOP MANIA Instagram: shopmania_albania |
|